Kriyaapp-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Kriyaapp-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ঠিক যেভাবে ব্যাংকগুলো করে। তৃতীয় পক্ষ কখনো এই তথ্য পড়তে পারে না।
Kriyaapp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের মালিক আপনিই।
Kriyaapp আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। GDPR-অনুযায়ী আপনার অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত।
সব ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও অনুপ্রবেশ পরীক্ষা করা হয়।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
সংক্ষেপে: Kriyaapp আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন ঠিক কোন তথ্য, কেন ও কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
Kriyaapp আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা জানি আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে হয়। এই তথ্যগুলো সঠিকভাবে ব্যবহার করা এবং সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Kriyaapp-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Kriyaapp ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তসমূহে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন এবং GDPR-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। Kriyaapp বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই এখানে কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সব বলা হয়েছে।
Kriyaapp বিভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
সর্বনিম্ন তথ্য নীতি: Kriyaapp সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে — এর বেশি নয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
Kriyaapp আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: Kriyaapp আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠাতে চাইলে আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Kriyaapp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষগুলো Kriyaapp-এর সমান গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখতে বাধ্য। তারা এই তথ্য নিজেদের কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Kriyaapp আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না — কখনোই না।
Kriyaapp-এর ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
Kriyaapp আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। নিচে সাধারণ ধারণা দেওয়া হলো:
আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে Kriyaapp নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয়।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। Kriyaapp এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:
Kriyaapp আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। দ্রুত আপডেট করা হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।
Kriyaapp সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Kriyaapp ব্যবহার করছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান Kriyaapp-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে করেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Kriyaapp একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘন নীতি: যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব।
Kriyaapp এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নতুন নীতি প্রকাশের পর Kriyaapp ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি মাঝে মাঝে দেখে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Kriyaapp-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা: Kriyaapp-এর একজন মনোনীত Data Protection Officer (DPO) আছেন যিনি গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব বিষয় দেখাশোনা করেন। DPO-র সাথে যোগাযোগ করতে ইমেইলে [email protected] লিখুন।
Kriyaapp-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসযোগ্য, স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।
নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।